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[{"question":"¿Cuánto tarda el envío?","answer":"La mayoría de los compradores reciben sus pedidos en 7 a 15 días hábiles. Las opciones express suelen estar disponibles en el checkout."},{"question":"¿Qué pasa si el artículo llega dañado?","answer":"La política de protección al comprador de AliExpress cubre totalmente los artículos dañados en tránsito para un reemplazo o reembolso completo."},{"question":"¿Este producto viene con instrucciones claras?","answer":"Sí, normalmente incluye un manual multilingüe con instrucciones claras. Además, hay muchas guías disponibles en línea."}]